各位同事:下午好!
再过一天——3月21日,就是二十节气中的春分。在这个节气里,各种作物破土萌芽(yá),草长(zhǎng)莺飞,是农耕的好时候,也意味着忙碌的时光又将开始。自(zì)然界用它周期性的变化(huà)一直在提醒(xǐng)世人,只有按照规律,才能(néng)更好(hǎo)地生存(cún)下(xià)去;在这样一个(gè)应当播种的春季,惟有抓住时机,付出辛苦,打(dǎ)下坚实(shí)的基础,才能够(gòu)有(yǒu)所收(shōu)获。俗话说(shuō):种瓜得(dé)瓜,种豆得豆。在启动(dòng)一年工(gōng)作(zuò)的这个时候,我们首先就应该清楚(chǔ):这一年我们种下什么(me),这一年(nián)我(wǒ)们就会收(shōu)获什么。
而且,今天也是寓意美好的一天(tiān),是国际幸福日。全世界的人都在(zài)追求着幸福,有着相似(sì)的幸福(fú)观。但幸福(fú)肯定不是无所作为,坐享其成,天上掉下来的馅饼。所以,比幸福观(guān)更现实的是生存观。尤其在目前的大环(huán)境之下,如果不改(gǎi)变我(wǒ)们的思维和行为(wéi),真(zhēn)的就要面(miàn)临生存的(de)问题。
在今(jīn)年二月的年会上,董事长曾经用(yòng)了很大的篇(piān)幅来强调,要有一种同舟共济的意识,要(yào)同呼吸,共命(mìng)运。作为(wéi)一个(gè)发展了二十余(yú)年的企(qǐ)业,站在(zài)一个(gè)新的时间节(jiē)点上(shàng),的(de)的确确应当在很多方面加以(yǐ)检讨,尤其(qí)要检讨现在最需(xū)要的是什么。今天,我(wǒ)们这个企业还要继续行进在房地产领域(yù),面对业内以(yǐ)及整(zhěng)体经(jīng)济的(de)这种态势,如何调整(zhěng)才能把握住自己的命运,真正有所作(zuò)为?这是摆在我们所有人面前的一个共同问题。
这个(gè)月,全国(guó)的两(liǎng)会召开。中央领导(dǎo)在参加代表团审议的时(shí)候说,经济发展不能再那么(me)任性了。的确,中国经济的发烧状态已经持续了很长时间,应该回归(guī)理性(xìng),从病(bìng)态回到常态。对我们来说,更重要的(de)不是发烧(shāo)的(de)事,而是要从多年(nián)持续(xù)的低迷状(zhuàng)态中如何走出来,向(xiàng)前发展的问(wèn)题。那么,首先(xiān)要解(jiě)决的恰恰是松散性,强化一个企(qǐ)业(yè)的整体观。要解决这个问题,当然要(yào)从企业道德文(wén)化和流(liú)程(chéng)制度建设两个层面进(jìn)行。其中,在流程制度上,做强计划性与执(zhí)行率又是重中(zhōng)之重。
两会期间,政府领导在报告中说(shuō),要把经济(jì)发展的增速降(jiàng)低为7%。我(wǒ)们暂(zàn)且不去(qù)探究(jiū)这与实际的差(chà)距到底有(yǒu)多大,对企(qǐ)业自身(shēn)来说,不是降低(dī),而是要提高思(sī)考能力,避(bì)免大脑的(de)麻木、僵(jiāng)化(huà)、停滞,认认(rèn)真真地去想(xiǎng)一(yī)想怎么解决眼前的问题,怎么走未来的(de)路;更要提高行(háng)动能力,将思考的(de)成果转化为看得见、摸得(dé)着的作为。
在目标明确、方向正确的前提下,一个企业发(fā)展的核心就在于整个过程的系(xì)统管(guǎn)理。所以,关(guān)键(jiàn)在(zài)管理层,在中高管。面对着目前(qián)的这种(zhǒng)大环境,一个人如果没有(yǒu)危机感,只会因(yīn)为迟钝而(ér)遭淘汰(tài);而且,我们必须在(zài)危机感(gǎn)的促动下(xià),用思考和行动能力(lì)建设好企业的小环境,才能保证生存(cún)下去的资格。
在这里(lǐ),我想(xiǎng)提一下那段老(lǎo)话:企(qǐ)业管理的初级阶段是人管人(rén),中级阶段是制度管人(rén),高级阶段是文化管(guǎn)人。现实(shí)地(dì)说,这还只是一种美好的理想,远(yuǎn)期目标。目前这个阶段,行(háng)之(zhī)有效的还得靠制度。
当然,我们不会(huì)忽略(luè)企业文化建设(shè),将以(yǐ)培训等各种形(xíng)式(shì)进行(háng)丰富。而更为迫切的(de),是将(jiāng)计划体系、考核体系等打造得更好用、更实际。
计划与考(kǎo)核,目的在于(yú)更好地管理。管理是一种统筹,一个(gè)整(zhěng)体。说到整体,《三国(guó)演(yǎn)义》里说过:天下大势(shì),分久必合,合久必分。合(hé),当然是因为有向心力;那么(me)分(fèn)呢,我认(rèn)为(wéi)一定是内(nèi)部出了问(wèn)题,就是失去了活力(lì)。一(yī)个(gè)内部失去(qù)了活力的(de)企业,必然(rán)就会低迷停滞;而不是因为我(wǒ)们(men)此前热衷于分析的,左一(yī)个大势,右一个市场之类的(de)托辞——不承认自(zì)己的任性(xìng),任由粗放的经(jīng)营模式进行,客观(guān)存在的大势和市场也就成了托辞。
2015年,我们就(jiù)是要通(tōng)过计划(huá)和考核来(lái)激发企业的活力。什么(me)是同舟(zhōu)共济?就是大家聚在一个发展平台上(shàng),齐心协作(zuò),一同努力(lì),共渡(dù)险滩,安(ān)全上岸。就是这里的每一个人都明白(bái)自己的(de)责任,都能完成责任所赋予的任务。只(zhī)有这样,在惊(jīng)涛骇浪之(zhī)中,才能劲往(wǎng)一处使,拧成一股绳,才能有活力——活下(xià)去(qù)的能力。所以,从(cóng)这个角度来说,2015年的计划必(bì)须是一(yī)个同(tóng)舟计划——在(zài)整体意识之(zhī)下(xià),更加环环相扣,更加强调同舟共济的协作思维;其实,现在流行的互联网思维也包(bāo)含着这样(yàng)的一个重要(yào)意(yì)义:每个工作中(zhōng)的角色(sè)好比(bǐ)都是(shì)网络上的一个点,彼此联系,彼此借力;只有通盘(pán)考虑的计划,才能发(fā)挥出整个网络的(de)威力,否(fǒu)则只能是漏洞(dòng)百出,破绽(zhan)不(bú)穷。
这样一个通盘的(de)同舟计划,才能保(bǎo)证我们工作(zuò)的同步,步调一致;同步才能保(bǎo)证整体,整体才(cái)能(néng)保证共赢。所以(yǐ),2015年的考(kǎo)核必须是一个共赢考核。这样的考核,看似捆绑于某些人,捆绑于(yú)责任书,捆绑于年(nián)终结果;实(shí)际上呢,这些人是我们(men)整(zhěng)个工作(zuò)体系的(de)代表,团队中(zhōng)的领队(duì),牵一发而动全身;以我们的项目销售为例,属于置地公司的(de)工作(zuò),却(què)牵涉财务(wù)、企划、行政(zhèng)、人事等等(děng),与哪(nǎ)个部门不密切关联(lián)?
因此,这样的责任书是大(dà)家(jiā)的责任书,这样的年终结果也是大家的年终结果。而且,这样的考核不仅(jǐn)意味着利(lì)益,更是对市场(chǎng)的占有,对生存空间(jiān)的取得,必(bì)然是企业和个人的共赢。如果想要(yào)做好(hǎo)今年的销售(shòu)工作,置地公司的(de)相(xiàng)关部门一定要(yào)起到牵(qiān)头(tóu)带领(lǐng)的(de)作用(yòng),集(jí)团各个关联部门予以正面(miàn)的响应配合,尽(jìn)到(dào)各(gè)自部(bù)门和岗位的职责,制(zhì)定出实用(yòng)合理(lǐ)的策略,拿出实际有(yǒu)效的执行力来,才有(yǒu)打破若干年的僵局、走出发(fā)展(zhǎn)困境(jìng)的可能。
有人也许觉得,我们在这里纯(chún)粹是务虚(xū)。没错,有时候务虚比务实更为重要,尤其(qí)是在迷茫、把握不定的时(shí)候。我(wǒ)们集团有个口号,叫作“创造国际品位的生(shēng)活”,证明我们是一个有(yǒu)思想(xiǎng)、有(yǒu)理想的企业。因此,观念上(shàng)的清晰与统一,恰恰意味着不是闷头干,低头(tóu)看(kàn),两眼一抹(mò)黑,干不明白还(hái)挺累。之所以在这(zhè)里和大家一起分享这(zhè)些(xiē)道(dào)理(lǐ),就(jiù)是为了让大家更深地理解我们的企业,理解我(wǒ)们的计划(huá)和(hé)考核,而不是简(jiǎn)单地重复(fù)年会的总结与(yǔ)规划。
计划体系(xì)和考核体系怎样才(cái)能做得更好用,做得(dé)更实际(jì)?就(jiù)是在拥(yōng)有(yǒu)了同舟共济(jì)、同(tóng)步共赢这种(zhǒng)念(niàn)头的时候。我们(men)是做建设、做工程的,熟悉水泥、钢筋混凝土;而比(bǐ)水泥、比(bǐ)钢筋混凝(níng)土更结实、更坚固的,恰(qià)恰(qià)就是我(wǒ)们的(de)观念。
理解并且相信了同舟的计(jì)划、共赢的考核,企业(yè)的(de)活力(lì)、创造的热情和效率就一定能够被(bèi)激发出来。这(zhè)时候,我们(men)可以(yǐ)重新再来(lái)看一看2015年的工作(zuò)内容——
首先(xiān),还是说资金的问题。这(zhè)不是(shì)哪一个部门,哪几个人的(de)事儿,这是整个集(jí)团的大事。
目前,销售所设定(dìng)的目标是城市旋律项目1亿元,城市(shì)印象项目1亿元,在此时(shí)的市场压(yā)力下,想要完成有很大的难度;而且,这两亿元(yuán)对集(jí)团来说又是远远(yuǎn)不够的。
进入2015年以来,不(bú)断(duàn)有降准、降息(xī)等利好传出,有人认为(wéi)地产的春(chūn)天来了,未免过于乐观与草率。但是,往往是看涨(zhǎng)的(de)总是看涨,看跌的(de)总是看跌(diē);就好比俗话所说(shuō),感于(yú)善则(zé)善,感于恶则恶。这等于是在考验(yàn)我们的胸怀与判断。机会是稍纵即逝的,有时候我们说给客(kè)户听,其(qí)实自(zì)己的内心比客(kè)户还悲观;等你明白过来(lái),想要乐观(guān)的时候已经晚了。好比一(yī)个人(rén)拿(ná)着酒杯在(zài)水缸里取水,因为酒杯有(yǒu)限(xiàn),盛(shèng)水太少,就以为(wéi)是缸里的水里少(shǎo),到河里取的话,一定会多(duō)一些。等到了(le)河里,取得还(hái)是不多,就(jiù)以为是(shì)秋(qiū)天(tiān),河里的(de)水也少,到了大海(hǎi)一定会多(duō)的。等(děng)到了大(dà)海(hǎi),当(dāng)然收获的还是(shì)酒杯里(lǐ)的那么一点点。
这个酒杯,就是我们自己的(de)胸怀和(hé)判断,就(jiù)是我们自以为科(kē)学的那一点(diǎn)点的数(shù)据和煞有介事的专业分析。不是(shì)不要数(shù)据,而是不要被数(shù)据(jù)吓着自己,迷失了判断。星星之火,有人以(yǐ)为不过就能烧掉一个草堆而已,有人以为可以(yǐ)燎原,就拥有了他(tā)的世界。
希望(wàng)我们的(de)置地公司、我们的销(xiāo)售部门(mén)人员时刻警惕这样的酒杯意识(shí)。实际上,他们已经展开(kāi)了工作,以及与有关部门的配合——虽说离结果还远,但(dàn)至少已经表(biǎo)现(xiàn)出协作与(yǔ)效(xiào)率的(de)观念(niàn)来。而(ér)且(qiě),一定要坚(jiān)持要两条腿(tuǐ)走路,一方面(miàn)要为两亿元目标(biāo)进行相对常规的营销,另一方面也必须努力寻(xún)找(zhǎo)整栋(dòng)、整层(céng)销售的可能(néng)性(xìng)。
至于资金来源的第二项——清欠催(cuī)款的工作,也是一个道理(lǐ)。集(jí)团责成专门责任(rèn)小组去督办(bàn),主要是二十里、亮甲店的(de)两个项目(mù)和龙王塘资金回笼,完(wán)成(chéng)清欠21441万(wàn)元,解决龙王塘贷款和(hé)回收自有资(zī)金12亿元。这看起(qǐ)来似乎是不(bú)可(kě)能(néng)完成的任务,但问(wèn)题的核心不在这(zhè)里:是你先要从心里把“不可能”这三个字去掉。或者说,不一样的(de)态度(dù)就会为集团带来转(zhuǎn)机。
我(wǒ)们知道,2015年最重(chóng)要的工(gōng)程是傅家庄项目。也要求(qiú)从设计(jì)到成(chéng)本、到开(kāi)发,在可行性(xìng)分析之上,制(zhì)定实(shí)施节(jiē)点(diǎn)计(jì)划,地产高管和项目经理做好过(guò)程(chéng)控制,确保年终地下室结构完成。这些很重要,更重要(yào)的是(shì),参与其中的每(měi)一个部门(mén)、每(měi)一个人其实都(dōu)有责任考虑,这(zhè)样的(de)项目最(zuì)终是要供人(rén)居住和消费的,我们目(mù)前的定位,在(zài)功能等方面(miàn)是不(bú)是已经达到销售与经营的(de)市场标(biāo)准。如果(guǒ)不是这样(yàng)的话,就(jiù)不(bú)能认为是对这个工程真正做(zuò)到了负责。
在(zài)这个项目(mù)上,一定要吸(xī)取城市(shì)旋律、城市印象等项(xiàng)目的经验(yàn)与教训(xùn),以及显现我们这个二十余年房企的宝贵(guì)沉淀(diàn)。某种(zhǒng)程度上,这个项目应(yīng)当具有(yǒu)风向标意义,决定着(zhe)我们在地产行业中(zhōng)的发(fā)展走位。不能完全寄望于专业设计,更要用市(shì)场(chǎng)的(de)标准去度量,慎重,慎(shèn)重,再慎重。
在(zài)经营方面,我们要求物业公司(sī)、万和祥(xiáng)茶(chá)楼(lóu)、袁家沟和北海项目,实现收(shōu)支平衡(héng)。
当年,面对着(zhe)那个时期的电(diàn)脑,乔布(bù)斯展望(wàng)说,将来一定会发展成什么样;几乎没有(yǒu)一(yī)个(gè)人相信他,都认为(wéi)这个像大脑袋一(yī)样的(de)东西就是电脑发展的终端。结果,后来(lái)的事情我们都知道。
不是(shì)人人(rén)都能成为乔(qiáo)布斯的,而且只有一(yī)个,还不在了。但(dàn)就像前面所说的(de)经济发(fā)展不能任性,不能满(mǎn)足于那(nà)种粗放的任性一样,只有创(chuàng)新才有未来。
万和祥茶楼(lóu)的茶香食(shí)养四个部分,的(de)确需要老老实实地达到(dào)收支平衡。而对于如(rú)此规模投入(rù)的(de)一(yī)个靠近文(wén)化(huà)的项目,其中涵盖了若干(gàn)个(gè)能够延伸(shēn)发展的经营增长点(diǎn),是不是应该多(duō)想想怎么样才能借力传统(tǒng)又超越传统,以不一样的(de)形式营销它、推广它?不管是转型还是变型的关系,总(zǒng)之企业真正需(xū)要的是一(yī)个能够不断产生利润(rùn)的经济实体,而不是(shì)一个徒有(yǒu)其表(biǎo)的文化壳体(tǐ),艺术(shù)摆(bǎi)设。
袁(yuán)家沟、北海农业项目也是(shì)如此。养鸡养鸭养鹅养(yǎng)鱼等等,都有现实的需求作支撑,他们也都现实地进入了(le)我们的食堂和(hé)员工的厨房。现实的(de)问题(tí)是,这些古老而原始的价值,不是在于这(zhè)种养殖的(de)方式,而是这样的(de)价值(zhí)如何能够(gòu)被最大(dà)化。当代(dài)的农业,是解决城(chéng)市问题,提供生活方式(shì)需要(yào)的一个重要部分,并且可能(néng)还要借助于(yú)文化包装(zhuāng),形成人文(wén)农业的概念与板(bǎn)块。这些,都是找到收支平(píng)衡点之后,更(gèng)多要考虑的问题。
不论万和祥(xiáng)茶楼,还是袁家沟、北海农业项(xiàng)目(mù),都不仅仅是(shì)汉(hàn)风文化、宏鹏科技这两个公司的事。如果说在(zài)这两(liǎng)个项目(mù)上进行产品和业态的(de)实验(yàn),那也是为整(zhěng)个集团的未来发展(zhǎn)而做的实验,这样的(de)实验(yàn)关系到企业的命运。所以,每一个管理(lǐ)者、每一个员(yuán)工都有(yǒu)责任为此作(zuò)出应有(yǒu)的(de)贡(gòng)献。
我们(men)曾经(jīng)说过(guò),企(qǐ)业其实是大家没有(yǒu)投入资金成本的一个(gè)共(gòng)同(tóng)事业平(píng)台,一个利益分享(xiǎng)的共同体;为此,也(yě)考(kǎo)虑(lǜ)过让我们的员(yuán)工(gōng)拥有自己的股份。我(wǒ)想在今天这样一个日(rì)子里,首(shǒu)先需(xū)要的是树立(lì)这样的一(yī)种观(guān)念——就是同舟(zhōu)共济、同步共赢(yíng)的整体意识,让我(wǒ)们在企(qǐ)业精神建设中拥有自(zì)己的一个(gè)股份,贡献一份力(lì)量,这或许更为珍贵。我希望在座的每一个人,都能够成为拥有精(jīng)神内涵的股份持有者。
感谢各位!